銀行へ行った時の不満

先日、保育園指定の口座を作るために銀行へいきました。

 

車でいったんですが、なんとその銀行は駐車場がありませんでした。
仕方なく、近くのコインパーキングに入れて銀行までいきました。

 

銀行へ行くと、え?これ本当に平日なの?というくらい混んでいました。
番号札をいただいて、通帳をつくるための書類を作成してまっていました。

 

でも、10分経っても20分経っても順番がこない。
息子を連れて行ってたので、すごく疲れてしまいました。
息子も銀行という何にもないところで、長時間待たされて泣いてしまったりして、本当に大変でした。

 

銀行なんだから、子どももくる事想定して子どもが遊べるような環境を作る事はできなかったのかとか、少し銀行へ対しての不満もでてきました。

 

待ち時間とは反対に、通帳を作る作業はすごく速くて、満足な対応でした。
ただ私が不満だったし、心配だったのが、通帳を作るために置いた車の駐車料金でした。

 

すでにもう1時間は経過してました。30分で200円。車に急いで清算すると600円でした。
600円あったらランチいけるのに。銀行なんだから駐車場くらい用意してよ!と、待ち時間と銀行の足りなさに苛ついた出来事でした。

 

融資などの儲け話になると低姿勢なのに、こうした顧客への配慮には閉口することもしばしばです。

 

しっかり頑張ってもらいたいですね。

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